제작 관련해서 불편사항은 어떻게 접수하나요?
담당자 : 박명연 대리

보낸사람 : 박명연대리

제목 :  담당님 화 푸세요 다 제가 잘못한거라고 합니다 (본인은 인정 안하시는 것 같네요)

내용 : 
정말 죄송합니다

업무 연락을 그렇겐 받은게 처음이어서요

저희가 일부로 작업하지 않은 금액을 올리거나 하지 않구요

전화상으로도 어떤 문제가 있는지 말씀해주시면 해결해드리겠다고 했는데 화만 내셔서요

상황도 모른체 읽씹(?) 제가 이런 단어는 사용을 안해서 ....

막 뭐라고 하시는데 이해할 수가 없는 말이었습니다

전화달라는 것도 말씀드렸던거 처럼 전달 받지 못했던 상황이구요

나중에 전화받으신분은 점심 시간이후라서 1시이후 통화될거라고 전달드려서 점심끝나고 쪽지 전달 주셨다고 하시더라구요

제가 말씀드렸던 것과 다른 상황이셨다면 죄송합니다

23일 퀵으로 제품은 보내드렸고 또 저희 착각인거 같습니다만 물건수령 후 계산서 발행 일자 주시면 계산서 발행드린다고 말씀드렸기 때문에 계산서 발행 요청을 하지 않았습니다

10/5 견적서가 잘 못 갔다고 하셨는데 아마 제가 또 잘 못 듣고 opp포장을 해서 드렸다면 정말 죄송한 일이구요

견적서 받으시고 말씀을 한번만 해주셨다면 종았겠지만 opp비용은 다 제 잘못이니 제가 물어드릴거에요

비용 청구 취소 드릴거구요

좋은 하루 보내세요 비용은 요청하신대로 143,000원 제외하고 청구드리겠습니다

전부 다 제 잘못이고 담당님은 태도도 좋았고 다 그럴만 하셨던 거 같습니다

기분 푸시고 좋은 하루보내세요 담당님은 전혀 잘 못한거 없이 제가 쓰레기입니다​

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담당님은 전혀 잘 못한거 없이 제가 쓰레기입니다​

사과에 적절한 표현이 맞나요?
인정하지 않는데 억지로 하신 거라면 사과하지 않으셔도 됩니다.

어떤 문제인지 설명해달라? 처음 받았던 견적서가 사라지고 갑자기 10월 5일에 견적서가 변경 되었다
여기서 더 어떤 설명을 해야하죠?
이해할 수 없는 말이 여기서 뭐가 있죠?
처음 견적서도 없다 다시 보내달라 해서 다시 보내주고 
제가 출력 안 해 놨으면 그대로 당했겠네요?

opp 추가 내용이 어느 곳에도 없고 견적서 임의로 수정하신 10월 5일에 저에게 전송하신 이력도 없습니다.
잘못 간 게 아니라 임의로 고치시고 보내지도 않으셨죠.
오늘 열어보니 갑자기 견적서가 바뀌어 있었는데 어떻게 좋게 얘기하죠?
이 전에는 계속 연락을 씹으셨는데 제가 기분이 좋을 턱이 있습니까?

그리고 저를 화나게 한 건 변경된 견적서가 아니라 박명연 대리님의 "태도"였습니다
엄청난 실수를 해 놓고도 아무렇지 않게 "빼드리면 되죠? 수정하면 되는 걸 왜 화를 내세요"

본인 잘못은 인정하지 않고 온통 변명 뿐인 메일에 마지막엔 "제가 쓰레기입니다"

더 이상 왈가왈부 하고 싶지도 않고 이런 분에게 태도 지적 받고 싶지 않네요.

저희쪽에 주신 메일에 입니다 이거에 대한 답변입니다
첨부파일 확인 요망

opp 빼서 다시 주신다고 퀵 보내신다고 전화하셨길래 그러시라고 했고
몇 박스냐길래 모른다고 했습니다 그걸 제가 어떻게 기억하나요.
그리고 opp 다시 벗기는 거, 퀵 보내시는 거 다 좋은데

제가 또 다 포장해서 퀵 아저씨 만나고 하는 거 저도 일이고 피곤해요​.​

내일 회사로 찾아 오신답니다.​
근무 시간 여쭤보길래 대답했고
점심시간 여쭤보길래 검색하시라 했더니 
​제 인격이 너무 안 좋고 이렇게 나쁜 사람 처음 봤다고 하시네요. 

처음 전화내용, 이메일 내용 모두 증거로 사용하여서 신고하시길 바랍니다.

첫 전화내용이 꼭 녹음이 되어 있으면 좋겠네요.

안녕하세요.

감사합니다. 

커터칼날 모양의 포스트잇(점착메모지)를 제작하고 싶습니다.

커터칼날 모양의 포스트잇(점착메모지)를 제작하고 싶습니다.
일반 정사각형이 아닌 평행사변형(커터칼날) 모양으로 해서, 한 줄(패키지)에 가로로 4개의 포스트잇이 있는 형태입니다.
참고 사진 첨부해드리겠습니다.

혹시 가능한지랑 마지막 네 번째 장에 있는 포스트잇에 동그란 구멍을 뚫을 수 있는지도 궁금합니다.

안녕하세요! 달력 제작을 기존에 있는 사이즈가 아니라 다른 사이즈로 제작하고 싶어서 문의 드립니다!
대지 사이즈 :: 250 X 215
내지 사이즈 :: 250 X 185
받침대 색상 :: 블랙
박인쇄 :: 有 / 단면
내지재질 :: 스노우지 200g
디자인 :: 전체 디자인
수량 :: 500개

이렇게 제작이 가능할까요?
제작이 가능하다면 수량당 제작 비용과 제작 기간이 어느정도 걸리는 지 알고 싶습니다!
감사합니다:)

주문 번호 : 460734 = (32 GB) 1개
                  455985 = (32 GB) 1개
                  375411 = (32 GB ) 1개    
                  238905 = (32 GB ) 1개
                   255282 = (32 GB) 1개
                   424026 = (32 GB )1개
                   580650 = (32 GB ) 1개
샘플로 1개씩 주문후 샘플 견본중에서 1가지 모델로 약 300개를 주문 하려고 합니다
샘플 납기일 및 가격을 보내주시기 바랍니다 
300개 부문시에는 (회사명 인쇄후) 납기일이 얼마인지 알려주시기 바랍니다

안녕하세요. 래트론 선도소재연구소 정철진 수석입니다.

마스킹용 종이 테이프를 찾다가 귀사 홈페이지에서 아래와 같은 내용을 발견하고

문의 드리고자 연락드립니다.

유성점착제와 수용성 점착제가 적용된다고 했는데,

해당 제품을 비교 테스트할 수 있는 샘플 제공이 가능할까요?

종이테이프를 사용하는 목적을 설명드리고 조언을 구하고자 합니다.

아래 사진과 같이 얇은 금속 프레임을 사이에 두고

종이 필름으로 마스킹하여 작업 후 다시 종이 필름을 떼어내야 합니다.

필름 폭 23 mm, 길이 200 mm 단위로 사용

기존 테이프는 떼어 낼 때 점착성이 너무 커서

얇은 프레임이 변형되는 등 손상이 우려되는 상황입니다.

그래서 점착성이 작은 포스트 잇 정도 점착성을 갖는 테이프를 찾고 있습니다.

시중의 포스트잇은 점착성이 작아 초기 고정이 잘 되지 않는 문제가 우려됩니다.

귀사 홈페이지에서 유성 점착제와 수용성 점착제가

점착성이 다르다고 하여

두가지 점착성 테이프에 대해

테스트 후 작업성 좋은 조건으로 선정하여 아래와 같은 단위로 구매하고자 합니다.

1안] 23 mm 폭, 50 m 단위 롤 10개

2안] 23 mm 폭, 길이 200 mm 재단 1,000장

3안] 제공 가능한 원단 소량을 구매

검토 의견 및 대응 가능한 방법의 견적 회신 부탁드립니다.

감사합니다. 

1안] 23 mm 폭, 50 m 단위 롤 10개

2안] 23 mm 폭, 길이 200 mm 재단 1,000장

3안] 제공 가능한 원단 소량을 구매


롤재단 및 23mm 작은사이즈 제작이 안됩니다.

김준호 팀장님 안녕하세요.
래트론 정철진 수석입니다.

답변 감사합니다.

홈페이지에서 유성 점착제와 수용성 점착제 설명이 있던데요,
두 점착제 적용한 제품 샘플을 받아 테스트 해보고 싶습니다.
가능할까요?

1, 2안에 대한 재단이 어려우면 상기 점착제 2종 테스트 후 선정하여
원단으로 공급받아 가공하여 사용해보고자 합니다.

점착제 관련 내용과 원단 제공 관련 견적(MOQ) 검토 부탁드립니다.
감사합니다.

수요일에 연락드렸는데 카톡으로 말씀드린 내용 빠른 답변 부탁드릴게요...ㅜㅜㅜ