문의 : 제대로 일하시길 바랍니다 ...........
11월 9일날 쇼핑백 주문 완료하였고 원래 입고일이 11월 21일 입니다
너무 안들어오길래 12월 1일인가 연락드렸더니 그제서야 확인하고
연락준다 하고 보냇다 하더니 한참이 있어도 안오고 몇일잇다가 1000개 중에
겨우 200개 한박스만 보내고 나머지는 언제 오냐고 문의 드리니 박스가 여러개다
보니 택배사에 잇을거라고 기다리면 올거라고 기다렸더니 또 3~4일이 지나도 오지 않습니다
그제서야 담당자 (최영찬) 분이 확인하시더니 오류가 있어 창고에 있었다
창고에서 이제 내보내겟다 합니다 ...제대로 사과도 안해주고
이때 담당자로부터 받을수 있다고 연락도 받았고요 겨우겨우 기다려서 오늘 12월 13일
주문한지 한달이 넘어서야 나머지 4박스중 3박스를 받았고 어이없게
한박스는 아직도 오고 있지 않습니다
(그리고 전화할때마다 확인하겟다하고 확인하고 난뒤
전화는 한번도 안오는게 더 어이없네요,,,,,)
한번 거래하고 나서 거의 일년에 한번꼴로 1000개씩 제작하고 있는데요
또 여기 뿐만아니라 다른곳에서도 기프트를 많이 맞추지만 이렇게
어이없게 약속을 안지키는 업체는 처음 이라 너무 당황 스럽고 화가납니다 ,,,,
아직 못받은 1박스 빨리 보내주길 바랍니다
이래가지고 계속 주문을 할수 있을지 신뢰의 문제네요
답변 : 최영찬 과장입니다. (죄송 합니다.)
